近期，羅馬仕、安克創(chuàng)新等品牌相繼召回多款產(chǎn)品，召回產(chǎn)品超過120萬臺，民航局也發(fā)布緊急通知，禁止旅客攜帶無CCC認(rèn)證標(biāo)識以及被召回型號的充電寶乘坐境內(nèi)航班。

隨著召回事件的發(fā)酵，多家快遞公司開始拒收充電寶，消費(fèi)者手里的召回產(chǎn)品遭遇退換物流難題。對此羅馬仕科技有限公司已經(jīng)在電商平臺旗艦店以及官網(wǎng)顯著位置發(fā)布無害化處理公告以及處理的演示視頻，指導(dǎo)消費(fèi)者對充電寶無害化處理后直接退款、無需寄回。

羅馬仕科技有限公司品牌負(fù)責(zé)人：客戶是有一個(gè)自行處理的過程，比如說放在鹽水里面浸泡，然后等到幾個(gè)小時(shí)（24小時(shí)）以后再拿出來去做丟棄（無害化），或者寄回我們這邊來，我們?nèi)プ鲆粋€(gè)處理，然后進(jìn)行退款的服務(wù)。

我國對移動電源的鋰電池實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理，簡稱CCC認(rèn)證。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，2024年8月1日起，商家就不能銷售沒有CCC認(rèn)證的充電寶，但是大量在去年8月之前生產(chǎn)的充電寶，還能不能繼續(xù)使用？專家提示，這類產(chǎn)品沒被召回一般可以使用，但是要注意充電寶工作狀態(tài)，盡量避免擠壓、撞擊、跌落等，發(fā)現(xiàn)外殼開裂膨脹現(xiàn)象，應(yīng)立即停用。同時(shí)，不要認(rèn)為充電寶可以無限期使用。