每經(jīng)記者｜肖世清    每經(jīng)編輯｜廖丹    

近日，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領導留言板”的人民銀行黨委書記板塊下留言表示，能否在全國范圍內(nèi)取消所有跨行取款的服務費。

人民銀行支付結算司回復該名網(wǎng)友留言時表示，自動取款機（ATM）跨行取現(xiàn)手續(xù)費實行市場化定價。答復中介紹，2021年6月，中國人民銀行配合原銀保監(jiān)會指導中國銀行業(yè)協(xié)會、中國支付清算協(xié)會發(fā)布倡議，對商業(yè)銀行同城ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費標準進行下調(diào)，部分商業(yè)銀行已經(jīng)取消了跨行取現(xiàn)手續(xù)費。

“后續(xù)，中國人民銀行將積極配合國家金融監(jiān)督管理總局（原銀保監(jiān)會）認真研究網(wǎng)友建議，進一步推動落實商業(yè)銀行、清算機構降低ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費相關措施。”人民銀行支付結算司回復網(wǎng)友稱。

記者注意到，國家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)顯示，2021年6月25日，原銀保監(jiān)會會同中國人民銀行指導行業(yè)協(xié)會推出降低ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費措施。

2021年6月25日，中國銀行業(yè)協(xié)會、中國支付清算協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《關于降低自動取款機（ATM）跨行取現(xiàn)手續(xù)費的倡議書》（下稱《倡議書》）。此次調(diào)整，同城ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費標準下調(diào)至每筆不超過3.5元；取消異地跨行取現(xiàn)手續(xù)費按取款金額一定比例收取的變動費用，固定費用與同城業(yè)務標準一致?！冻h書》實施后，ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費顯著降低，同城業(yè)務降幅10%以上，大額異地業(yè)務降幅達80%以上。據(jù)初步測算，預計降費讓利規(guī)模約為每年40億元。

《倡議書》鼓勵各銀行對工薪層、老年人、現(xiàn)役軍人等金融消費者的基本現(xiàn)金需求給予進一步優(yōu)惠。約束對他行卡取款實施額外限制的行為，并要求各銀行做好相關價格調(diào)整的信息披露，暢通咨詢投訴渠道，確保降費措施落地，惠及于民。

博通咨詢首席分析師王蓬博對記者表示，近幾年為了響應減費讓利的號召，金融管理部門也一直在推動轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn)服務費下調(diào)，相關的措施也已出臺。之所以能夠做到服務費下調(diào)，根本原因在于移動互聯(lián)網(wǎng)基礎設施提升和普及，帶動了銀行業(yè)交易成本的下降，移動支付的擴張又帶動了普惠金融的發(fā)展。

“不過也正如人民銀行回復所講，商業(yè)銀行在提供這類服務時也有機具布設和運營維護等成本，而且這類成本還無法完全核銷或者由其他業(yè)務盈利而分擔，所以暫時無法完全取消。”王蓬博表示。

王蓬博表示，未來預測轉(zhuǎn)賬和取款服務費會越來越低，因為科技在不斷地進步，而商業(yè)上銀行的位置也在向著服務方和賣方轉(zhuǎn)變，用戶的價值將更重要。

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