每經(jīng)編輯｜孫志成    

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)新能源汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，成為新的產(chǎn)業(yè)風(fēng)口，尤其是涌現(xiàn)出了像蔚來(lái)、小鵬這樣的造車新勢(shì)力，它們受到更多的輿論關(guān)注。

今年5月15日，蔚來(lái)法務(wù)部發(fā)布公告稱，蔚來(lái)已對(duì)抖音賬號(hào)“小牛說車”持有人顧宇波提起的訴訟已獲法院正式立案。

企業(yè)和自媒體對(duì)簿公堂的行為，并不算多見。作為知名的造車新勢(shì)力之一，蔚來(lái)的這一做法自然引發(fā)了不少的關(guān)注。

蔚來(lái)訴“小牛說車”案一審宣判

蔚來(lái)法務(wù)部11月6日發(fā)布聲明稱，就抖音賬號(hào)“小牛說車”持有人顧宇波侵犯蔚來(lái)名譽(yù)權(quán)一案，法院已于近日一審判決，判定顧宇波故意歪曲、捏造事實(shí)，侵犯蔚來(lái)名譽(yù)權(quán)，要求其在抖音賬號(hào)“小牛說車”連續(xù)九十日刊登致歉聲明，同時(shí)在判決生效十日內(nèi)賠償蔚來(lái)經(jīng)濟(jì)損失等共計(jì)人民幣六十余萬(wàn)元。

判決認(rèn)定：（1）侵權(quán)人顧宇波在抖音賬號(hào)“小牛說車”發(fā)布的案涉十一條侵權(quán)視頻均存在惡意侵犯蔚來(lái)名譽(yù)權(quán)的情形且已造成損害后果；（2）案涉視頻使用帶有人身攻擊及人格侮辱性質(zhì)的言辭，違背了公序良俗和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，且有丑化、物化、侮辱、貶損女性之嫌；（3）結(jié)合案涉視頻的播放數(shù)據(jù)、顧宇波發(fā)布侵權(quán)視頻對(duì)蔚來(lái)造成的損害證據(jù)等，綜合判定顧宇波賠償蔚來(lái)經(jīng)濟(jì)損失等共計(jì)人民幣六十余萬(wàn)元。

蔚來(lái)法務(wù)部稱，“我們已掌握部分不良自媒體相關(guān)違法證據(jù)，對(duì)于其他刑事、民事侵權(quán)案件的進(jìn)展，我們將于近期向用戶和社會(huì)發(fā)布。”此次維權(quán)所獲賠償將捐贈(zèng)用于支持教育、養(yǎng)老等公益慈善事業(yè)。

蔚來(lái)與“小牛說車”持有人顧宇波之間的糾紛始于今年4月。

今年5月15日，蔚來(lái)法務(wù)部公告稱，自2023年4月6日起，顧宇波利用其注冊(cè)的抖音賬號(hào)“小牛說車”連續(xù)發(fā)布十余條短視頻，使用侮辱、惡俗、低俗、丑化性質(zhì)的言辭，捏造事實(shí)、歪曲解讀關(guān)于蔚來(lái)和蔚來(lái)用戶的信息，對(duì)新能源汽車行業(yè)、蔚來(lái)、蔚來(lái)用戶進(jìn)行污蔑、謾罵和攻擊，甚至多次用侮辱女性的描述詆毀蔚來(lái)品牌和產(chǎn)品，并以侮辱性的言辭對(duì)蔚來(lái)用戶進(jìn)行惡意人身攻擊，嚴(yán)重侵害蔚來(lái)和蔚來(lái)用戶的合法權(quán)益。

蔚來(lái)認(rèn)為，相關(guān)視頻的制作、傳播、轉(zhuǎn)發(fā)的行為已經(jīng)涉嫌嚴(yán)重違反相關(guān)刑事和民事法律規(guī)定。就顧宇波侵權(quán)行為的民事責(zé)任部分，蔚來(lái)已對(duì)顧宇波正式起訴，要求其刪除相關(guān)視頻、公開賠禮道歉并賠償500萬(wàn)元人民幣（暫定），5月15日已獲得法院正式立案。

據(jù)央廣網(wǎng)5月17日?qǐng)?bào)道，“小牛說車”是一個(gè)汽車自媒體賬號(hào)，通過密集對(duì)小鵬、理想、蔚來(lái)，以及吉利、比亞迪、北汽藍(lán)谷等汽車品牌、車型甚至用戶進(jìn)行觀點(diǎn)輸出，在短時(shí)間內(nèi)獲得超過200萬(wàn)的粉絲量。

被起訴后，該賬號(hào)已經(jīng)刪除了一些相關(guān)內(nèi)容，但這些內(nèi)容，已經(jīng)在平臺(tái)上被廣泛發(fā)酵，并通過超過200萬(wàn)的粉絲人群擴(kuò)散。

目前，“小牛說車”在抖音共有327.5萬(wàn)粉絲。

值得注意的是，蔚來(lái)與“小牛說車”持有人顧宇波之間的矛盾并不止侵犯名譽(yù)權(quán)一案

據(jù)紅星新聞報(bào)道，8月4日，顧宇波通過賬號(hào)“小牛說車”在抖音發(fā)布視頻稱，他已將蔚來(lái)告上法庭，理由是他7月全款購(gòu)買了全新蔚來(lái)ES6，但蔚來(lái)拒絕交付。

而蔚來(lái)對(duì)此表示，鑒于顧宇波對(duì)蔚來(lái)及用戶進(jìn)行謾罵、污蔑和攻擊，蔚來(lái)已通知解除汽車購(gòu)買協(xié)議，拒絕向其出售蔚來(lái)品牌車輛，并于解約當(dāng)天退還全部款項(xiàng)、支付協(xié)議內(nèi)涉及的雙倍車輛定金。

據(jù)紅星新聞8月報(bào)道，根據(jù)“小牛說車”視頻內(nèi)容，顧宇波于7月4日下定金，7月12日付清全款，7月14日開了發(fā)票。銷售通知7月14日即可提車。但去提車時(shí)交付中心卻以“車沒充電，還臟”為由讓他第二天再來(lái)，第二天再去時(shí)被工作人員告知：“接到蔚來(lái)總部通知，決定不予你交付”。顧宇波在交付中心找到了對(duì)應(yīng)車架號(hào)的實(shí)車。

目前，顧宇波已對(duì)蔚來(lái)提起訴訟，江蘇徐州銅山區(qū)人民法院已經(jīng)受理。他要求蔚來(lái)按照《汽車購(gòu)買協(xié)議》交付車輛；賠償100萬(wàn)元；在“蔚來(lái)”抖音藍(lán)V認(rèn)證賬號(hào)上發(fā)布道歉聲明，并公開置頂不少于10日。

最高法：依法保護(hù)民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家

今年5月，蔚來(lái)法務(wù)部官方微博賬號(hào)正式開通，主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)蔚來(lái)的惡意攻擊等言論進(jìn)行維權(quán)。賬號(hào)自成立以來(lái)，披露了對(duì)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)賬號(hào)維權(quán)進(jìn)展情況。

無(wú)獨(dú)有偶，特斯拉、比亞迪、理想汽車、小鵬汽車等車企均成立了法務(wù)部，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)各類輿情進(jìn)行維權(quán)。

今年3月，中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱“中汽協(xié)”）旗下中國(guó)汽車企業(yè)首席品牌官聯(lián)席會(huì)（cb20）及成員單位一致決議發(fā)起了“關(guān)于抵制汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)水軍的聯(lián)合倡議”。

參與此次聯(lián)合倡議的成員單位有中國(guó)一汽、東風(fēng)集團(tuán)、長(zhǎng)安汽車、上汽集團(tuán)、北汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、奇瑞汽車、江汽集團(tuán)、長(zhǎng)城汽車、吉利汽車、比亞迪、蔚來(lái)、小鵬汽車和理想汽車，共14家車企。

聯(lián)合倡議中明確，要從四方面來(lái)抵制網(wǎng)絡(luò)水軍，包括不參與、不雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍進(jìn)行任何負(fù)面評(píng)論灌水、惡意抹黑的行為；共同抵制雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍的企業(yè)，共同抵制惡意灌水、抹黑的服務(wù)代理商；共同抵制一切捏造不實(shí)信息，攻擊和挑撥同行關(guān)系的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；呼吁廣大汽車用戶在網(wǎng)絡(luò)空間理性發(fā)表意見，不被不良信息誤導(dǎo)，不被水軍裹挾。

10月10日，最高人民法院發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)法治環(huán)境 促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的指導(dǎo)意見》（下稱《指導(dǎo)意見》），共六個(gè)方面27個(gè)條文。

在依法保護(hù)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家合法權(quán)益方面，《指導(dǎo)意見》提出，加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家合法財(cái)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。依法認(rèn)定財(cái)產(chǎn)權(quán)屬，加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主體的物權(quán)、債權(quán)、股權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益的保護(hù)。

《指導(dǎo)意見》還提出，制訂司法解釋加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)工作人員腐敗行為懲處和追贓追繳力度，健全常態(tài)化冤錯(cuò)案件糾正機(jī)制，依法保護(hù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主體申請(qǐng)國(guó)家賠償?shù)臋?quán)利。嚴(yán)格區(qū)分經(jīng)濟(jì)糾紛與違法犯罪，嚴(yán)格規(guī)范采取刑事強(qiáng)制措施的法律程序。

《指導(dǎo)意見》特別強(qiáng)調(diào)了對(duì)民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家人格權(quán)的保護(hù)，充分發(fā)揮人格權(quán)侵害禁令制度功能，及時(shí)制止侵害人格權(quán)的違法行為。對(duì)于故意誤導(dǎo)公眾、刻意吸引眼球的極端言論行為，利用互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、出版物等傳播渠道，對(duì)民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家進(jìn)行詆毀、貶損和丑化等侵權(quán)行為，要予以嚴(yán)厲打擊，切實(shí)營(yíng)造有利于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)輿論環(huán)境。

編輯|孫志成 蓋源源

校對(duì)|何小桃

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合央廣網(wǎng)、紅星新聞、中國(guó)證券報(bào)等