每日經(jīng)濟新聞 2021-12-27 10:54:46
12月27日每經(jīng)快訊，今日，國家郵政局發(fā)布關于2021年11月郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。通告顯示，11月全國快遞服務問題申訴34848件，環(huán)比增長29.8％，同比增長62.9％。快遞服務申訴的主要問題是快件丟失短少、快件延誤和快件損毀，分別占申訴總量的28.6%、24.6%和22.5%，環(huán)比增長明顯的是快件延誤和快件丟失短少問題。
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